Domande e Informazioni

Ab Samstag, 24. Oktober 2020 gilt in Deutschland eine Reisewarnung für einige Regionen Italiens und Südtirol. Hier finden Sie Antworten auf die wichtigsten Fragen im Überblick.

Das Reichhalter ist ein kleines B&B, weshalb unsere Rezeption nicht immer besetzt ist. Um Ihre Ankunft so reibungslos wie möglich zu gestalten, geben Sie uns bitte einen Tag vor Anreise Ihre ungefähre Ankunftszeit an und bestätigen Sie uns diese telefonisch oder per Email 30 Minuten vor Ihrem Eintreffen. Ihr Zimmer wird am Anreisetag ab 15.00 Uhr für Sie bezugsbereit sein, Check-in ist von 15.00 bis 19.00 Uhr. Am Abreisetag bitten wir Sie, das Zimmer bis 11.00 Uhr zu verlassen.

Das 1477 Reichhalter liegt inmitten der Fußgängerzone und ist nur zu Fuß erreichbar. Für jene, die mit dem Auto kommen, steht wenige Schritte entfernt ein Parkplatz für unsere Hotelgäste zur Verfügung. Bei Check-in erhalten Sie von uns für die Dauer Ihres Aufenthaltes einen Parkschein.
Adresse Parkplatz: P4 Parkplatz Gampenstraße, 39011 Lana, Italien

Ihr vierbeiniges Familienmitglied ist in unserem Haus willkommen. Wir berechnen für Ihren Hund einen Tagespreis von € 25,-

Wir bitten Sie, uns Lebensmittelunverträglichkeiten im Vorfeld bereits mitzuteilen.

Wir sind ein Nichtraucherhotel. Sämtliche Zimmer sind Nichtraucherzimmer. Das Rauchen ist nur im Außenbereich gestattet.

Die Zimmerpreise gelten pro Person/Nacht inklusive 1477 Reichhalter Frühstück. Anzahlungen können Sie bequem online tätigen. Gerne berücksichtigen wir Ihre Zimmerwünsche und bestätigen Ihnen die gewünschte Zimmerkategorie, können aber keine fixen Zimmernummern garantieren.

Anzahlung per Kreditkarte unter folgendem Link.

Wir holen Sie gerne vom Bahnhof in Lana-Burgstall (3,5km) kostenlos ab.
Für die Abholung am Bahnhof Bozen oder Meran organisieren wir Ihnen gerne ein Shuttle gegen Aufpreis.

Gerne organisieren wir für Sie einen schönen Blumenstrauß. Teilen Sie uns Ihre Wünsche ganz einfach per E-Mail mit welcome@1477reichhalter.com

Wir verfügen über Citybikes, welche unseren Gästen kostenlos zur Verfügung stehen.
In unserem Partnerhotel Schwarzschmied gibt es eine große Auswahl an Bikes und E-Bikes, welche Ihnen zur Verfügung stehen.

Da es bei Stornierungen je nach Art und Zeitpunkt der Stornierung dazu kommen kann, dass Gebühren anfallen, ist es ratsam eine kostengünstige Reiserücktrittsversicherung abzuschließen. Besonders Senioren und Familien mit kleinen Kindern, bei denen unaufschiebbare Termine oder Arztbesuche dazwischen kommen können, sollten sich überlegen, eine günstige Reiserücktrittsversicherung abzuschließen.

Aufgrund der aktuellen und schwer abschätzbaren Lage haben wir unsere Stornierungsbedingungen für Sie angepasst und gelockert. So können Sie die Entwicklung der nächsten Wochen in Ruhe beobachten. Bei Stornierungen die bis zu 7 Tage vor dem Anreisetag erfolgen, fallen keinerlei Gebühren an. Stornierungen die verspätet erfolgen, verspäteter Anreise, vorzeitiger Abreise oder Nichtanreise werden wie folgt verrechnet: 6 bis 5 Tage: 45%, 4 bis 1 Tag: 75%, Bei No-Show, nicht in Anspruch genommener Zimmer oder vorzeitiger Abreise werden 100% des Gesamtbetrages in Rechnung gestellt (die Prozentangabe bezieht sich auf den Gesamtpreis).

Gerne können Sie kostengünstig mit jeder normalen Bankkarte (EC-Karte) oder Kreditkarten (AMEX, VISA, MASTER) tätigen. Barzahlungen sind in Euro möglich. Bei Zahlungsverzug ist das Hotel berechtigt, Zinsen in Höhe 8% über dem Basiszinssatz p.a, bei Konsumenten 5 % p.a., zu berechnen. Die Geltendmachung weiteren Verzugsschadens durch das Hotel ist vorbehalten.

Schwarzschmied GmbH
Raiffeisenkasse Lana
IBAN Acc.-Nr.: IT96B0811558490000301337947
BIC/SWIFT: RZSBIT21014